TÉCNICO DE APLICAÇÃO DE PRODUTOS SÊNIOR
Descrição da vaga
O Técnico de Aplicação de Produtos Sênior é responsável por conduzir atividades de validação, demonstração, treinamento e suporte técnico dos produtos da empresa em campo, atuando como elo entre clientes, revendas, assistência técnica, engenharia e áreas comerciais. Sua missão é assegurar o correto funcionamento dos produtos, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o desenvolvimento de soluções que atendam às necessidades do mercado.
Responsabilidades e atribuições
1.Validação de Produtos em Campo
- Executar testes e validações de novos produtos e tecnologias em condições reais de operação.
- Coletar, registrar e analisar dados de desempenho, identificando oportunidades de melhoria.
- Elaborar relatórios técnicos contendo resultados, conclusões e recomendações.
2. Suporte Técnico Especializado
- Prestar suporte técnico avançado para clientes, revendas, assistência técnica e equipes internas.
- Diagnosticar falhas operacionais, mecânicas e funcionais dos produtos.
- Apoiar a resolução de problemas complexos relacionados à aplicação dos equipamentos.
3. Demonstrações Técnicas
- Participar de demonstrações de produtos em clientes, eventos e feiras.
- Avaliar o desempenho operacional dos equipamentos durante as demonstrações.
- Coletar informações e percepções dos usuários para retroalimentação das áreas internas.
4. Treinamento e Capacitação
- Ministrar treinamentos técnicos para equipes de assistência técnica e consultores técnico-comerciais.
- Desenvolver materiais de apoio, apresentações, manuais e procedimentos operacionais.
- Apoiar programas de capacitação técnica e atualização de produtos.
5. Interface com Clientes e Mercado
- Realizar visitas técnicas para levantamento de necessidades e acompanhamento de produtos em operação.
- Identificar tendências, demandas e oportunidades de melhoria junto ao mercado.
- Atuar como referência técnica na aplicação dos produtos.
6. Apoio ao Desenvolvimento de Produtos
- Fornecer feedback estruturado às equipes de Engenharia, P&D e Qualidade.
- Participar da avaliação de protótipos e novas soluções.
- Contribuir na definição de requisitos técnicos e melhorias de produto.
7. Documentação Técnica
- Elaborar e manter atualizados relatórios de testes, procedimentos de validação e documentação técnica.
- Apoiar a criação e revisão de manuais de operação, manutenção e instalação.
- Registrar ocorrências e lições aprendidas provenientes das atividades de campo.
Requisitos e qualificações
- Formação técnica em Mecânica, Mecatrônica, Eletromecânica, Automação Industrial ou áreas correlatas.
- Desejável graduação em andamento ou concluída em Engenharia Agronômica, Engenharia Mecânica, Zootecnia ou áreas afins.
- Experiência mínima de 5 anos em atividades de suporte técnico, aplicação de produtos, assistência técnica ou validação de equipamentos agrícolas.
- Conhecimento de máquinas, implementos e processos ligados ao setor agropecuário.
- Habilidade para diagnóstico e solução de problemas técnicos em campo.
- Disponibilidade para viagens frequentes.
- Conhecimento em elaboração de relatórios técnicos e condução de treinamentos.
- CNH categoria B.
- Desejável habilidade em operação de tratores agrícolas
- Desejável CNH categoria E.
- Pacote Office
Informações adicionais
Texto descritivo da Vaga.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
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Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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